Datenschutz

Christian Sölle e.U. (Sölle Homes)
Sonnenalpe Nassfeld 5, 9620 Hermagor, Österreich
Telefon: +43 (0) 676 843 555 721 · E-Mail: homes@soelle.at
Firmenbuchnummer: FN 395240 k · UID: ATU26708701

Stand: 19. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website soelle-homes.at. Für die Online-Buchung auf der verlinkten Buchungsseite gelten die Datenschutzhinweise, die Ihnen dort angezeigt werden.

• Statistik nur mit Einwilligung: Google Analytics lädt der Google Tag Manager erst, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen; Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen“. Werbedienste setzen wir nicht ein.
• Keine Drittinhalte beim Seitenaufruf: Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server
• YouTube erst nach Klick: Videos lädt Ihr Browser erst, wenn Sie sie starten
• 360°-Rundgang erst nach Klick: den Rundgang von Kuula lädt Ihr Browser erst, wenn Sie ihn starten
• Newsletter: nur nach Ihrer Anmeldung und Bestätigung (Double-Opt-in), Versand über Ghost mit Datenspeicherung in der EU

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – deren Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen, soweit diese Rechte anwendbar sind (Art. 15 bis 21 DSGVO).

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Schreiben Sie uns dazu an homes@soelle.at oder per Post an die oben genannte Anschrift; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at (öffnet in neuem Tab).

Wenn Sie soelle-homes.at aufrufen, übermittelt Ihr Browser technische Daten an unseren Server. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite (Referrer), der Statuscode sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

• Warum? Damit die Website funktioniert und sicher bleibt und wir Angriffe erkennen und abwehren können.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Wie lange? Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht.
• Wo und bei wem? Proplex GmbH, Seestraße 21, 9500 Villach, Österreich (Entwicklung, Hosting und technische Betreuung; Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Die Server betreibt die Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, als Unterauftragsverarbeiter der Proplex GmbH; die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Für das Hosting werden keine Daten in ein Land außerhalb der EU übermittelt.

Die Inhalte pflegen wir mit dem Redaktionssystem Payload CMS, das selbst gehostet auf denselben Servern läuft; an den Hersteller werden keine Daten übermittelt.

Auf soelle-homes.at setzen wir Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Einwilligung erfordern, nur mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner (siehe „Statistik und Werbung“). Ohne Einwilligung wird nur gespeichert, was technisch unbedingt nötig ist (§ 165 Abs. 3 TKG 2021):

• Ihre Cookie-Auswahl: Eintrag „soelle-consent“ im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) mit Ihrer Auswahl, Datum und Version der Einstellungen – damit der Banner nicht bei jeder Seite fragt und wir Ihre Einwilligung nachweisen können. Er verlässt Ihr Gerät nicht und gilt 12 Monate; danach fragen wir neu. Ändern oder widerrufen können Sie Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.
• Hinweisfenster (Popups): Erscheint ein Hinweisfenster (etwa zu Öffnungszeiten), merkt sich Ihr Browser das im Sitzungsspeicher (Session Storage, Eintrag „site-popup-closed:…“), damit es in diesem Tab nicht erneut erscheint. Der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, verlässt Ihr Gerät nicht und wird gelöscht, sobald Sie den Tab schließen.
• Anmeldung im Redaktionssystem: Nur wenn sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verwaltungsbereich anmelden, wird ein Anmelde-Cookie („payload-token“) gesetzt. Für Besucherinnen und Besucher wird es nicht verwendet.

Erst wenn Sie ein YouTube-Video mit einem Klick starten, kann YouTube Cookies oder Einträge im Speicher Ihres Browsers anlegen (siehe „YouTube-Videos“).

Auf soelle-homes.at setzen wir Statistik- und Werbedienste nur mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner ein. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Gerät § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Einwilligung lädt keiner dieser Dienste, und Ihr Browser verbindet sich nicht mit Google. Geladen werden die Dienste über den Google Tag Manager, und zwar nur die Dienste der Kategorien, denen Sie zugestimmt haben; zusätzlich teilen wir Google Ihre Auswahl über den „Consent Mode“ mit.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Die Dienste laden dann ab der nächsten Seite nicht mehr, und deren Cookies auf unserer Domain werden gelöscht. Cookies auf den Domains der Anbieter (etwa google.com, doubleclick.net, facebook.com) löschen Sie in Ihrem Browser oder beim Anbieter.

Nachweis: Ihre Auswahl speichern wir in Ihrem Browser (Eintrag „soelle-consent“ im Local Storage) mit Datum und Version der Einstellungen; nach 12 Monaten oder wenn sich die Dienste ändern, fragen wir neu.

Google Tag Manager

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Kategorie im Cookie-Banner: lädt bei Statistik oder Marketing
• Zweck: Lädt die Statistik- und Marketing-Dienste dieser Website – erst nach Zustimmung und nur die Dienste der erlaubten Kategorien. Setzt selbst keine Cookies; beim Laden erhält Google die IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Gerät.
• Cookies und Speicher: keine
• Empfänger und Übermittlung: Google Ireland Limited. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023).
• Speicherdauer: Google speichert die beim Laden übermittelten Daten nach eigenen Angaben nur kurzzeitig in Server-Protokollen.
• Datenschutzerklärung von Google Ireland Limited (öffnet in neuem Tab)

Google Analytics 4

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
• Kategorie im Cookie-Banner: Statistik
• Zweck: Statistik: welche Seiten wie oft und wie lange aufgerufen werden, woher Besucherinnen und Besucher kommen und welches Gerät sie nutzen – pseudonym, mit gekürzter IP-Adresse. Damit verbessern wir unsere Seiten.
• Cookies und Speicher: _ga (unsere Domain, 2 Jahre): Zufällige ID, die den Browser bei späteren Besuchen wiedererkennt.; _ga_ (unsere Domain, 2 Jahre): Speichert den Stand der aktuellen Sitzung (Zeitpunkt, Seitenaufrufe).
• Empfänger und Übermittlung: Google Ireland Limited. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023).
• Speicherdauer: Nutzungsdaten werden in Google Analytics nach 14 Monaten gelöscht [OFFEN: Aufbewahrungsdauer in der GA4-Property prüfen].
• Datenschutzerklärung von Google Ireland Limited (öffnet in neuem Tab)

Schriften, Bilder und Programmcode laden wir ausschließlich von unserem eigenen Server – nicht von Google Fonts oder anderen Content-Delivery-Netzwerken. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Dritten hergestellt – Statistik- und Werbedienste erst, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.

Karten von Google Maps betten wir nicht ein. Links zu Google Maps, zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram und YouTube, zu Buchungs- und Partnerseiten sind einfache Links: Solange Sie nicht klicken, werden keine Daten übertragen. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Einige Seiten zeigen Videos von YouTube. Wir binden sie in einer Zwei-Klick-Lösung ein: Zunächst sehen Sie nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server und einen Hinweis. Erst wenn Sie auf „Video abspielen“ klicken, lädt Ihr Browser den Player im erweiterten Datenschutzmodus von youtube-nocookie.com.

• Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (für YouTube verantwortlich).
• Daten nach dem Klick: Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Seite, auf der das Video eingebunden ist, und Ihre Nutzung des Players. YouTube kann dabei Cookies und Einträge im Speicher Ihres Browsers anlegen; sind Sie bei Google angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Klick wird nichts geladen; die Einwilligung gilt nur für dieses eine Video und diesen Seitenaufruf.
• Drittland: Google kann Daten in die USA übermitteln. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO).
• Details: Datenschutzerklärung von Google (öffnet in neuem Tab).

Videos, die wir selbst hochladen, spielt unser eigener Player von unserem Server ab; dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

Unsere Apartments können Sie in einem 360°-Rundgang des Dienstes Kuula ansehen. Wir binden ihn in einer Zwei-Klick-Lösung ein: Zunächst sehen Sie nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server und einen Hinweis. Erst wenn Sie auf „360°-Rundgang starten“ klicken, lädt Ihr Browser den Rundgang von kuula.co.

• Anbieter: Kuula Inc. [OFFEN: Anschrift und Sitz von Kuula Inc. bestätigen]
• Daten nach dem Klick: Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Seite, auf der der Rundgang eingebunden ist, und Ihre Nutzung des Rundgangs. Kuula kann dabei technisch notwendige Cookies (Lastverteilung) setzen. Auf dem Handy kann der Rundgang die Bewegungssensoren Ihres Geräts nutzen, damit Sie sich durch Drehen des Geräts umsehen können.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ohne Klick wird nichts geladen; die Einwilligung gilt nur für diesen Rundgang und diesen Seitenaufruf.
• Drittland: Kuula kann Daten außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeiten. [OFFEN: Grundlage der Übermittlung (Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln) bestätigen]
• Details: Datenschutzerklärung von Kuula (öffnet in neuem Tab).

Unsere Apartments buchen Sie auf einer externen Buchungsseite, zu der wir verlinken (soellehomesnassfeld.bookpage.io). Unsere Website überträgt dabei keine Daten; erst wenn Sie dem Link folgen, verarbeitet der Betreiber der Buchungsseite Ihre Angaben, und es gelten die dort angezeigten Datenschutzhinweise. Die Buchungsdaten, die wir von dort erhalten, verarbeiten wir zur Abwicklung Ihres Aufenthalts (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bewahren Rechnungsdaten 7 Jahre ab Ende des betreffenden Kalenderjahres auf (§ 132 BAO). [OFFEN: Anbieter der Buchungsseite und Vertrag zur Auftragsverarbeitung]

Wenn Sie uns per E-Mail (homes@soelle.at) oder Telefon (+43 (0) 676 843 555 721) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Website selbst hat kein Kontaktformular.

• Rechtsgrundlage: Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Wie lange? Bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, danach höchstens 6 Monate, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelten oder ein Streitfall eine längere Aufbewahrung erforderlich macht.

Unseren Newsletter versenden wir über Ghost (Ghost(Pro), EU-Region), Anbieter: Ghost Foundation Ltd, 160 Robinson Road #14-04, SBF Center, Singapur 068914. Die Daten werden in Rechenzentren innerhalb der EU gespeichert. Bei Support und Wartung kann ein Zugriff aus Drittländern nicht ausgeschlossen werden; dieser ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. [OFFEN: bestätigen, dass der Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Ghost auch den Newsletter von Sölle Homes abdeckt]

Für den Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung (Kontrollkästchen im Formular). Melden Sie sich auf soelle-homes.at an, leitet unser Server Ihre E-Mail-Adresse direkt an Ghost weiter; er speichert sie nicht. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie den Newsletter (Double-Opt-in).

• Zweck: Versand unseres Newsletters mit Neuigkeiten und Angeboten von Sölle Homes.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021).
• Anmelde- und Bestätigungsdaten: Ghost speichert Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen und Missbrauch klären können.
• Öffnungen und Klicks: Unsere Newsletter können Zählpixel und individualisierte Links enthalten. Damit sehen wir, ob und wann eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um unsere Inhalte besser auf Interessen abzustimmen. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie sich vom Newsletter abmelden.
• Wie lange? Bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen. Danach bleibt Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten.
• Abmeldung und Widerruf: jederzeit über den Link in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an homes@soelle.at. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Schutz vor Missbrauch des Anmeldeformulars

Unser Formular schützt sich selbst vor automatisierten Anmeldungen, ohne Cookie, ohne Bilderrätsel und ohne Dienste Dritter: Ihr Browser löst im Hintergrund eine kleine Rechenaufgabe (ALTCHA, auf unserem eigenen Server), dazu kommen ein für Menschen unsichtbares Feld und eine Mindestzeit zum Ausfüllen. Pro Anschluss sind höchstens 5 Anmeldungen in 10 Minuten und pro E-Mail-Adresse 3 pro Stunde möglich; dafür liegt ein Hashwert der IP- bzw. E-Mail-Adresse höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher unseres Servers. Unser Server speichert keine Anmeldedaten; seine Protokolle enthalten nur das Ergebnis (zum Beispiel „angemeldet“ oder „abgelehnt“), keine E-Mail- oder IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem missbrauchssicheren Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Suche: Die Suche auf dieser Website versteht auch ganze Fragen. Dafür läuft ein KI-Modell (ein Sprachmodell, das Texte in Zahlen für die Bedeutungssuche umwandelt) auf unserem eigenen Server. Es verarbeitet nur den Text, den Sie ins Suchfeld eingeben, im Arbeitsspeicher, um passende Abschnitte unserer Seiten zu finden. Der Suchtext wird nicht gespeichert, nicht protokolliert, nicht zum Trainieren verwendet und nicht an Dritte gesendet; dieselbe Anfrage beantworten wir bis zu einer Minute aus dem Arbeitsspeicher, ohne Bezug zu Ihrer Person. Gegen Missbrauch sind höchstens 120 Suchanfragen pro Minute und Anschluss möglich; dafür liegt ein Hashwert der IP-Adresse höchstens etwa eine Stunde im Arbeitsspeicher. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, missbrauchssicheren Suche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Darüber hinaus setzen wir keine künstliche Intelligenz ein, um Daten von Besucherinnen und Besuchern dieser Website zu verarbeiten; es gibt keinen Chatbot. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Mehr dazu und wie beim Erstellen der Website KI eingesetzt wurde, lesen Sie in unserer KI-Transparenz.

Diese Website ist nur verschlüsselt (HTTPS/TLS) erreichbar. Daten, die Sie an uns übermitteln, sind dadurch auf dem Weg zwischen Ihrem Browser und unserem Server vor dem Zugriff Dritter geschützt. Unsere Seiten erlauben dem Browser nur Inhalte von unserem eigenen Server und vom YouTube-Player nach Ihrem Klick (Content Security Policy).

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.